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颁奖词:

    曾经收入比董事长还高,五年内成长为店总,她的奋斗历程是一本让男人汗颜的教科书。她身体力行、信念坚定;上得厅堂,顾得家人,既是贤妻良母,又是企业栋梁。她,始终都是我们的“小姐姐”。

史婧

在汽车行业中,女性从业者不少,做到企业高管的不多,史婧是行业中稀有的那一个。都说汽车行业没有男女之分,女人做着男人的活。但正是女人独有的温柔,让整个行业都有了温度。她给万千女性从业者树立了榜样,展现出这个群体应该具备的自我修养。

从员工到高管,始终身处一线

2003年,史婧加入当时的山东鸿发汽车,成为一名别克品牌销售顾问,开启第二份职业生涯。

第二年,时任山东鸿发汽车董事长的赵永发,对新招的十余名大学生说:你们都要跟那个扎辫子的姐姐学习,她月薪两万。留下来之后才发现,在那个年代,哪里是人人月薪两万。惟有史婧,一年卖车超过200台,全公司唯一拿的比董事长工资都高的人。

从销售顾问到销售主管、到副总、再到店总,史婧用了5年时间,刷新了当时济南汽车行业的升迁速度。“我遇到了赵永发这样的好老板,又赶上汽车行业大发展的好时代,再加上一些自己的努力和坚持,一切就自然而然发生了。”当问起自己的成功经验时,史婧说。

2012年,新疆广汇汽车进入济南市场。这一年,史婧跟随山东鸿发汽车一起加入广汇汽车体系,经过综合考评,职位也随之高升,成了品牌总监。从一家别克店到三家别克店,再到五家店,新东家不断给史婧肩上加担子。

2016年6月,广汇汽车并购宝信集团,一下子在全国就多了92家店。10月,为了让刚刚接盘的新店实现良好过渡和发展,史婧被紧急调往上海总部,担任华东大区的“管店总”,成为该区域内宝马、奥迪、玛莎拉蒂、路虎等品牌十余家店的实际掌舵人。

当时,史婧刚刚添了第二个孩子。“老板安排我去,那是对我的一份信任,也可能是看到我的性格走到哪里都能适应。”凭着山东姑娘的韧劲,调令一到,史婧就带着孩子走马上任。

也许是宝信集团留下的基础好,除了饮食一直不能习惯,史婧很快就在当地打开了局面。

华东市场的局势一经稳定,或许是出于对史婧家庭生活的考虑,2017年底,公司将她再次调回山东,接管山东区域内的店。回来之后,史婧就接手参与了收购庞大奔驰店的工作,帮助公司迅速拿下济南和德州的两家奔驰店。

如今的史婧,掌管着山东省内十几家店,品牌涵盖奔驰、捷豹路虎、别克、荣威、MG。“管店总”说着光鲜,其实也承担着更多的压力,不仅要帮助单店把指标预算达成,还要帮助店面把团队管理培养好。

史婧在济南的荣威店内有一间办公室,办公家具一应齐全,却没有任何个人的东西,干净地就像一间新办公室。“全省几十家店,还要跟集团和品牌总部对接,哪里能在办公室里待的住。”史婧每次回济南,也只是在这里短暂的开会、签字,然后再奔向下一个目的地。

“新零售”的风口上,广汇如何飞起来?

几年来,史婧的拼劲为广汇赢得许多成绩。2018年,当同行纷纷退出市场时,广汇却在山东开疆扩土。许多从业者在交流时都想跟史婧请教,你们到底赢在哪儿?

“你看目前终端市场跌价,已经到了没有最低只有更低的程度,几乎所有的整车销售都在亏损。行业是相通的,大家都一样。但我们有很多创新项目,所以最终综合毛利还是非常好。”史婧向记者介绍说,公司重点发展的“新零售“业务已经初见成效,这就是其中一项重要的创新项目。

据介绍,2018年7月,广汇汽车与阿里开始布局汽车新零售。广汇汽车的天猫首秀选择在“双11”,当天累计销量达30773辆,成绩斐然。

线上选购,线下交车。说来简单,但广汇汽车的模式又有些不同。史婧告诉记者,根据与阿里的合作,广汇汽车开发和应用了“汇买车”系统,充分将自有4S店和线上电商的客流优势、车源优势、渠道优势、大数据分析优势、流程系统优化优势进行融合应用,这在中国汽车市场上是一项创新之举。

“2018年,我们成功做了沃尔沃和雪佛兰两个品牌的包销车活动,通过总对总的合作,拿到了具有绝对竞争力的价格。这样一来,线上的流量可以汇总给我们,我们可以给消费者提供低于原来价格的车型,所以双方都是收益者。”史婧说,在这种模式下,消费者还可以享受更多服务,比如根据需求提出车型订制、享受0首付购车等等。

“我们不是第一个吃螃蟹的人,但相信会是第一个成功的人。”史婧与许多广汇人一样,对新零售业务开展充满信心,因为广汇汽车在全国28个省市拥有782家4S店、经营近60个汽车品牌、年销量过百万、年营业收入近2000亿,而这些都为新业务开展奠定了基础。正如行业对“新零售”的共同认知:最重要的不是线上,而是线下。广汇汽车的优势,很难被对手超越。

在史婧看来,未来的终端市场虽仍是4S店占主导地位,但在消费升级与跨界竞争的影响下,4S店也会加速迭代转型,汽车新零售会是新的发展方向。

在变化的时代里,保持不变的信念

2018年,改革开放走过40年。汽车行业几十年的沧桑巨变,史婧是参与者,也是见证者。

“刚入行那会,上汽通用别克推出‘10万元家轿’的赛欧,市场欢迎度很高。那时候卖车没有服务可言,大家来选车,其实没有太多参考,就是看看身边朋友都买哪款车。一大家子人来到店里,觉得车不错就拿着现金付款。但你看现在,三四线城市已经成为汽车消费主力了,年轻购车群体与女性购车群体越来越多,品牌、车型越来越丰富,竞争也越来越激烈,消费者总是深度对比后才下决心购买。”史婧开玩笑说,当初成为销冠,是因为消费者好骗。

玩笑归玩笑,老同事之间流传的一件小事,真实记录史婧的努力与用心:入职没多久,一天临近下班的史婧接到一位意向客户的电话,向她索要一份别克GL8的车型资料。史婧在穿过大半个城市后,按照客户要求把资料放到了传达室。没成想这位客户是某企业采购负责人,在给同城店打了几个电话后,只有史婧把资料送来。最终,史婧通过自己的努力完成了一笔采购大单,同时也为鸿发汽车发展到一个长期稳定的大客户。

史婧说,那个时期的从业者身上都有一股不服输的精神,坚信努力一定有收获。在她身上,我们看到一代汽车人的缩影。

“我们这代汽车人的成功,受行业大环境影响很多。在我从业十几年间,市场不断在扩大,销量不断在提升。“史婧在行业摸爬滚打了16年,行业发展一直顺风顺水。直到进入2018年,受大环境影响,汽车市场高开低走,市场又给她们提出了新难题。

“有人说2018年是近十年最低谷的一年,但如果看未来十年,2018年可能是最好的一年。作为汽车人,我们任何时候都要保持一颗积极平和的心。”

认真、用心、激情、信念、决心。史婧说,这十个字不仅代表了广汇集团董事长孙广信先生对他们寄予的希望,也是她近20年汽车生涯的工作态度。未来,也将是陪伴她坚持走下去的信念。

记者手记:大家都叫她史姐

在采访中,史婧的年轻心态与乐观精神给记者留下深刻印象,举手投足间,依稀当年老东家口中那个“扎辫子的姐姐”。

史婧说,在这个行业里这么多年,能够保持一颗年轻的心要感谢团队。但,团队最感谢的人是她。在公司内部,从来没有人称呼史婧为史总,大家都叫她史姐。史姐像知心大姐一样,看着周围的兄弟姐妹一步步成长。谈恋爱、交朋友、结婚、生孩子、买车子、买房子……史姐都会给他们建议或帮助。

2004年,前来应聘的十余名大学生,听了她的故事,并以她为榜样留了下来。如今十几年过去了,其中6人已成为4S店总经理。在他们眼中,史姐就是那个值得追随一生的人。

“做任何事情,她首先要求自己做到,凡事要做就做最好,不管遇到什么困难,都会想办法去达成。” 当年的大学生之一,如今鸿发森岳的总经理王磊评价说。

在同事眼里,史婧也是一个身体力行的人。像每一年的车展,大家会看到她在打扫卫生或者帮客户端茶倒水。一天展会结束了,最后一个客户和销售顾问不走,她都会陪到最后。

如今,她曾经带过的年轻人都成长起来,我们能听出她语气里的自豪和骄傲。

对于家庭,史婧或许有很多抱歉。史婧的爱人跟她在同一个公司,如今是四川大区的总经理,因为工作缘故,夫妻常年分居两地。史婧还是两个孩子的母亲,二宝还不足三岁。

史婧说她工作能做好,家庭也会管理好。她说男人都是以事业为重,女人该退的时候就要退一步。但她又说,遇到困难要信念坚定,告诉自己没有退路。

所以,她始终保持一颗乐观积极的心。

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责任编辑:郭书梅